L’ACIA « Exploration » animée en Pays de la Loire avait pour objectif de mener un retour d’expérience auprès de 4 structures médico-sociales ayant mis en place un DUI (Dossier Usager Informatisé) et qui avaient déposé un projet de mise en conformité du DUI avec les services socles de la stratégie numérique, dans le cadre du programme ESMS numérique. Ce projet s’est déroulé dans un contexte de changements à venir en lien avec la réforme SERAFIN-PH et un projet de migration et de réécriture de l’outil à l’horizon fin 2022 pour certaines structures.