Le numérique s’impose dans le système de santé comme un levier de sa modernisation pour gagner en efficience, améliorer les parcours de soin et soutenir les professionnels de santé́ dans leur travail au quotidien. Si les potentialités offertes par le numérique sont réelles, des questions majeures se posent en matière d’inclusion des patients et des professionnels, de respect des libertés, d’anticipation et de maîtrise des impacts éthiques, de décloisonnement des acteurs de santé, de transformation de l’expérience des professionnels.
Les transformations numériques viennent ainsi bousculer l’organisation et les façons de travailler. Le contenu du travail, le rythme et les espaces de travail, les relations entre professionnels et avec les patients sont quelques unes des dimensions qui évoluent du fait du numérique avec des effets positifs et négatifs en matière de qualité́ de vie au travail, de qualité du travail et de qualité de prise en charge.
