En 2022, 9 Associations régionales pour l’amélioration des conditions de travail (Aract) se sont associées au projet et ont chacune déployé un dispositif d’Acia (Action Collective Innovante et Apprenante) impliquant 4 à 6 établissements chacune. Les Acia de cette première phase du dispositif, la phase d’ « Exploration », permettaient de réaliser des retours d’expériences sur des projets et outils numériques déjà déployés. L’objectif de ces études étaient d’identifier : • La réalité des usages en situation de travail de ces technologies ; • Leurs impacts sur les conditions de travail ; • Les modalités de déploiement de ces technologies.   Les enseignements issus de cette phase viennent orienter la phase d’expérimentation afin de tester de nouvelles façons de déployer le numérique pour une meilleure QVCT.   La démarche dans cette première phase d’exploration ne repose pas sur une approche purement experte. Elle s’appuie sur une mobilisation forte des acteurs pour renforcer l’appropriation des enjeux et des façons de faire, afin d’aller vers plus d’autonomie de ces mêmes structures. L’Acia permet de mobiliser un nombre de structures favorisant la mise en oeuvre, par la dynamique collective inter-établissements, d’effets plus importants et plus durables que les seuls dispositifs d’accompagnement individuel. Les Acia ont été construites sur la base de l’identification d’un projet de transformation numérique passé, en cours ou à venir (Dossier Patient Informatisé, outil de e-learning, dispositifs d’automatisation de tâches, messageries sécurisées, etc.), permettant ensuite d’élargir les problématiques techniques à des enjeux croisés entre qualité des conditions de travail, qualité du soin et qualité des systèmes techniques.

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