L’intégration des enjeux de conditions de travail dans le cadre des transformations numériques demande de porter une attention au contexte des projets et leur rapport au temps. Comment concilier le temps du projet, le temps disponible de l’organisation et le temps contracté des professionnels ? Soutenir des logiques d’accélération, à défaut de prendre le temps, c’est prendre le risque de maintenir ces derniers hors de la boucle des transformations et de faire de leur expérience du travail un angle mort de la prise de décision.
Le schéma ci-dessous permet de comprendre l’empilement des temporalités qui caractérise l’activité des établissements sanitaires et médico-sociaux. Ces temporalités ne sont pas hermétiques et ont des effets les unes sur les autres, bien qu’elles aient parfois du mal à s’accorder. Les projets numériques doivent alors négocier leur place parmi une multitudes de projets, de priorités, d’urgences.
